Nhân viên marketing AI

Nhân viên marketing AI là nhân viên marketing vận hành bằng AI. Nó biến mục tiêu của bạn thành kế hoạch theo tuần, chia khách hàng thành nhóm theo hành vi mua, soạn và gửi email, tin Zalo cho từng nhóm, rồi đo kênh nào mang lại đơn hàng. Ngân sách và thông điệp chính vẫn do bạn quyết.

Thuê nhân viên này Xem công việc

Báo giá theo khối lượng việc

Nhân viên marketing AIPhiên làm việc minh hoạ

Đang làm việc

  1. Trưởng phòng · Zalo

    Tháng này cần kéo khách cũ quay lại, ngân sách 10 triệu.

  2. Nhân viên marketing AI

    Em đề xuất chiến dịch 3 tuần cho 1.240 khách chưa mua lại trong 90 ngày, chia 3 nhóm theo mức chi tiêu. Kế hoạch chi tiết em gửi trong file.

  3. Đã tạo kế hoạch KH-T10 · 3 nhóm khách · 6 lượt gửi

  4. Trưởng phòng · Zalo

    Nhóm VIP thì có ưu đãi riêng nhé.

  5. Nhân viên marketing AI

    Dạ, nhóm VIP (186 khách) nhận mã giảm 15% kèm quà nhỏ. Em soạn nội dung để anh duyệt trước 17h.

  6. Chuyển cho người

    Chờ duyệt: 3 mẫu email và 2 mẫu tin Zalo

Hồ sơ

Phòng ban
Marketing
Kênh làm việc
Email · Zalo OA (tin ZNS) · Facebook · Google Sheets · CRM
Báo cáo cho
Trưởng phòng marketing
Quyền hạn
  • Đọc dữ liệu khách hàng và đơn hàng
  • Soạn và lên lịch chiến dịch
  • Chỉ gửi đi sau khi được duyệt

Tên người, số liệu trong phiên làm việc là ví dụ minh hoạ.

Nhân viên marketing AI làm những việc gì?

Nhân viên marketing AI lên kế hoạch chiến dịch, phân nhóm khách hàng, gửi email và tin Zalo đúng lúc, rồi tổng hợp kết quả để bạn quyết định bước tiếp theo.

Lập kế hoạch tuần
Từ mục tiêu tháng, đề xuất lịch chiến dịch, kênh và thông điệp cho từng tuần.
Phân nhóm khách hàng
Khách mới, khách lâu chưa quay lại, khách mua nhiều — mỗi nhóm một cách tiếp cận.
Soạn email và tin Zalo
Viết theo giọng thương hiệu, thử nhiều tiêu đề, gửi vào khung giờ khách hay mở.
Chạy chuỗi chăm sóc tự động
Chào khách mới, nhắc giỏ hàng bỏ dở, chúc mừng sinh nhật kèm ưu đãi.
Theo dõi đối thủ
Ghi nhận khuyến mãi, sản phẩm mới của đối thủ và tóm tắt mỗi tuần.
Báo cáo hiệu quả
Tỉ lệ mở, nhấp, đơn hàng của từng chiến dịch — kèm đề xuất nên làm gì tiếp.

Quy trình làm việc mỗi ngày

  1. Nhận mục tiêu

    Bạn đặt mục tiêu — doanh số, khách mới, khách quay lại — cùng ngân sách và giới hạn.

  2. Đề xuất kế hoạch

    Kế hoạch tuần gồm nhóm khách, kênh, nội dung và lịch gửi, chờ bạn duyệt.

  3. Thực thi

    Soạn, gửi, theo dõi phản hồi; tự chỉnh khung giờ, tiêu đề trong phạm vi cho phép.

  4. Báo cáo và rút kinh nghiệm

    Tổng kết kết quả, ghi lại điều hiệu quả để chiến dịch sau tốt hơn.

Làm có giới hạn, đo được kết quả.

Chuyển cho người khi

  • Thay đổi ngân sách hoặc thông điệp chính
  • Phản hồi tiêu cực lan rộng trên mạng xã hội
  • Hợp tác với KOL, đối tác
  • Chương trình bốc thăm, trúng thưởng

Đo hiệu quả bằng

  • Tỉ lệ mở và nhấp email, tin Zalo
  • Doanh thu theo từng chiến dịch
  • Tỉ lệ khách quay lại mua
  • Chi phí cho mỗi khách mới

Phù hợp với

  • Doanh nghiệp có sẵn danh sách khách hàng
  • Thương hiệu bán lẻ chạy khuyến mãi theo mùa
  • Đội marketing nhỏ cần thêm người thực thi

Câu hỏi về nhân viên marketing AI

Nhân viên marketing AI có tự chạy quảng cáo không?

Chạy và tối ưu quảng cáo trả phí là việc của Nhân viên quảng cáo AI. Nhân viên marketing AI lo kế hoạch, chăm sóc khách qua email, Zalo và báo cáo tổng thể. Hai vị trí thường làm cùng nhau.

Nó có gửi tin khi chưa được duyệt không?

Không. Mọi chiến dịch đều qua bước duyệt. Khi một mẫu đã được duyệt, bạn có thể cho phép nó tự chỉnh chi tiết nhỏ như khung giờ gửi.

Cần chuẩn bị dữ liệu gì để bắt đầu?

Danh sách khách hàng và lịch sử đơn hàng (từ phần mềm bán hàng hoặc Google Sheets), tài liệu thương hiệu và mục tiêu của tháng.

Có thể bạn cũng cần

Thuê nhân viên marketing AI cho đội của bạn.

Kể cho chúng tôi quy trình hiện tại. Trong buổi tư vấn, bạn xem nhân viên marketing AI làm việc trên dữ liệu mẫu của chính doanh nghiệp mình.

Sắp mở đăng ký